Come Disattivare il Trova il mio iPhone
Prima di procedere con il ritiro/spedizione del dispositivo in garanzia, dovrebbe disattivare il trova iphone.
Questa funzione è pensata per proteggere il tuo iPhone dall'accesso non autorizzato in caso di furto o smarrimento, e impedisce ad altri utenti o tecnici di accedere all'iPhone.
La disattivazione è quindi fondamentale per poter elaborare qualsiasi tipo di assistenza (riparazioni / sostituzione o rimborso) ti basterà seguire la procedura come descritta ed illustrata:
È importante disattivare “Trova il mio iPhone” per garantire un'assistenza rapida e senza intoppi.
Se la funzione risulta ATTIVA quando il telefono arriva nel nostro magazzino, ti contatteremo per chiederti di disattivarla da remoto*. Questo potrebbe comportare un ritardo nell'elaborazione di alcuni giorni o anche settimane, fino a quando non riceveremo conferma.
Nel caso raro in cui tu non possa farlo, la tua richiesta potrebbe essere respinta e il telefono sarà restituito a te.